Política de reembolso
CAMBIO DE TALLA / MODELO
- Puedes realizarlo hasta 7 días después de tu compra para cambios, sea por otra talla o modelo.
- Todos los cambios se realizan en nuestra tienda, si deseas el cambio por delivery este costo va por cuenta del cliente y está sujeto a la inspección del producto ya que tienen que estar en perfecto estado, sin uso.
GARANTÍA
- Nuestros productos cuentan con 30 días de garantía, si el producto presenta alguna falla ponte en contacto con nosotros y gustosamente te atenderemos.
- Nuestra garantía cubre desprendimiento de planta y/o costuras del calzado
- La garantía no cubre mal uso como limpieza inadecuada y/o raspones por mal uso del calzado.
- Todos los productos sometidos a garantía son evaluados por nuestra área correspondiente, ellos aprueban y deciden si es factible la reparación o fabricar unos totalmente nuevos. el tiempo de evaluación es de 24 horas.
- Todos los productos adquiridos en Liquidaciones o con descuentos especiales, no aplican para cambios.